Существенным моментом в общении с данными компаниями является необходимость общения (как устного, так и письменного) переписки на итальянском языке.
Для данного типа характерна ориентация на сложившиеся общеевропейские нормы и процедуры и самоидентификация как части европейского бизнес-пространства со всеми свойственными чертами делового поведения и этикета.
Италия. Деловой этикет Италии сформировался и в целом основывается на применении общемировых, универсальных норм, правил и процедур, принятых в странах Запада. Вместе с тем, принимая во внимание особенности исторического развития и особенности формирования национального характера итальянской нации (прежде всего, как романской нации), можно говорить о характерных, специфических чертах, свойственных предпринимательской среде этой страны.
На более формальных обедах и ужинах принято подавать вино. В северных землях Германии чаще употребляют крепкие алкогольные напитки, в частности, хлебную водку.
Важным элементом контактов с германскими партнерами являются формы деловых обедов и ужинов. Если вас пригласили на обед или ужин, то эта встреча, несомненно, должна быть использована не только для решения профессиональных задач, но и для установления неформальных отношений. В свою очередь в качестве ответного шага необходимо организовать ответный прием.
Важнейшими факторами, необходимыми и способствующими налаживанию эффективной работы на германском рынке, являются: четкость и надежность в выполнении контрактных обязательств; неукоснительное соблюдение правил конфиденциальности тем и содержания переговоров; гибкость экспортера и способность обеспечить быструю адаптацию поставляемой продукции к требованиям рынка; использование эффективных методов рекламы, качественной и привлекательной упаковки; обеспечение имиджа фирмы путем добротной и качественной…
Также в качестве первого шага при выходе на германский рынок уместно использовать обращение к практике работы через агентские фирмы, многие из которых имеют представительства в России.