Мировой рынок: особенности предпринимательской практики и деловой этики в некоторых европейских странах – 9

Французские собеседники в полной мере оценят именно чистоту вашего французского языка. С точки зрения регионального аспекта более эмоциональными считаются жители южной Франции, особенно гасконцы и провансальцы, а жители северных и центральных департаментов имеют репутацию более сдержанных людей.

Мировой рынок: особенности предпринимательской практики и деловой этики в некоторых европейских странах – 6

С февраля 2012 г. в деловом общении Франции официально была введена норма обращения к женщине “madame”. В деловой практике также принято при обращении добавлять звание собеседника (“директор”, “инженер”, “генерал” и так далее). В абсолютном большинстве случаев обращаются по фамилии, обращение по имени возможно, если собеседник сам указал на это.

Мировой рынок: особенности предпринимательской практики и деловой этики в некоторых европейских странах – 5

Порядок принятия решения по сделкам и предложениям иностранных партнеров предполагает, что подобные решения принимаются ограниченным кругом ответственных руководителей самого высокого ранга. Для крупных французских компаний характерна определенная бюрократизация процесса принятия решений, в то время как на мелких и средних фирмах этот процесс предельно упрощен.

Мировой рынок: особенности предпринимательской практики и деловой этики в некоторых европейских странах – 4

Конечно, при обсуждения темы французы могут достаточно эмоционально проявлять свои реакции, но в целом внутренне они не склонны к восприятию эмоциональных доводов: убедить их способны только весомые аргументы о реальных выгодах сделки. Поэтому при налаживании деловых контактов с французами надо обратить особое внимание на всестороннюю подготовку к переговорам и помнить, что первый контакт может стать…