Современный мир, особенно в условиях развернувшейся интернационализации и глобализации, в значительной мере переживает своеобразную “унификацию” и сглаживание национальных различий, в т. ч. в сфере предпринимательского общения. Однако указанная тенденция, проявляющаяся в создании некоего единообразного международного кодекса делового поведения, не смогла коренным образом поколебать устойчивость глубинных национальных социально-психологических установок, черт и особенностей ведения бизнеса. Таким образом, выражаясь образно, “Запад есть Запад, Восток есть Восток…”, и, видимо, так будет всегда.
В этой связи знание и умелое использование национальных особенностей делового поведения и ведения бизнеса выступают важным фактором предпринимательского успеха на страновых рынках, тогда как отсутствие или ненадлежащий учет указанной специфики способны существенно усложнить и даже воспрепятствовать налаживанию взаимовыгодного торгово-экономического сотрудничества.
В российской деловой литературе все еще существует пробел в освещении вопросов данной тематики. На решение этой проблемы будет направлена серия публикаций в БИКИ, посвященных особенностям предпринимательской практики в странах – основных партнерах России по внешнеэкономическому сотрудничеству. Первая статья охватывает вопросы деловой этики, предпринимательского поведения и особенностей практики ведения бизнеса в ведущих странах континентальной Европы – Франции, Германии и Италии.
Франция. Франция относится к странам, внесшим огромный вклад в формирование общемировых норм делового общения и этикета. Характерно, что само слово “этикет” французского происхождения и возникло во Франции в эпоху короля Людовика XIV (1643-1715 гг.). Можно считать, что французский деловой этикет является одним из “столпов” и лучших образцов правил поведения. (Валентин Мягков, БИКИ/Деловой мир)
(Начало. Продолжение следует)