Позитивным фактом является и то, что в Турции расширяется знание русского языка, особенно в туристических зонах. Турецкие бизнесмены, ведущие дела с российскими партнерами, также осваивают русский язык. Однако эти знания, как правило, позволяют лишь достаточно поверхностно обсуждать суть вопросов, и для квалифицированного составления коммерческих документов необходимо привлекать профессиональных переводчиков.
DetailsКаждый из нас хочет сорвать большой куш в казино, выиграть колоссальную сумму в лотерею, получить какое-нибудь огромное наследство – об этом мечтает всякий. Но согласитесь, что шанс, к примеру, выиграть в лотерею равен каким-то сотым процентам, такой же шанс равен выигрышу в казино. Есть ли какой-то более практичный способ заработать деньги и одновременно «сбросить» с себя накопившийся азарт?
DetailsВ Турции принято, чтобы знакомые люди интересовались друг у друга здоровьем, делами семьи, состоянием бизнеса, более того – отсутствие подобного интереса может быть воспринято крайне негативно.
DetailsИсключительно большое значение в определении турецкого социума играют особенности национального менталитета, характеризующегося такими чертами, как национальная гордость, чувство чести, уважение к старшим и следование иерархии, склонность к работе в коллективе.
DetailsВследствие длительного западного влияния на деловую сферу страны система турецкого менеджмента и внешнего официального делового общения в значительной степени тяготеет скорее к западной предпринимательской модели, нежели к “классической” восточной. Это относится к ведущим предприятиям государственного сектора и крупным турецким компаниям, многие из которых активно развивают международную деятельность, что, несомненно, способствует укоренению западных стандартов в деловом общении современной Турции.
Details“Блистательная Порта” – так в Средние века называли Османскую империю. И хотя по размеру территории и численности населения нынешняя Турция значительно уступает империи Османов, ей принадлежит заметная роль на современной евразийской экономической и политической сцене.
DetailsВо время делового застолья принято произносить тосты. Итальянцы очень оценят ваши усилия, если хотя бы несколько слов в своем тосте вы произнесете по-итальянски.
DetailsНациональным супом является овощной суп “минестроне”. Кроме того, подаются и такие супы, как “риболлита” (бобовый суп из капусты, овощей, трав и хлеба), “венето риси э биби”.
DetailsПрекрасным подспорьем для начала разговора за столом может стать тема итальянской гастрономии, известной разнообразием блюд и вин, являющихся гордостью Италии. Знание или даже интерес к особенностям итальянской кухни и виноделия способны расположить итальянских партнеров и создать нужный климат доброжелательности.
DetailsМногие полагают, что сегодня приобрести недвижимое имущество где-то у моря – это просто несбыточная мечта. Но в действительности это не так.
DetailsВ этой связи при ведении деловых контактов с итальянскими фирмами исключительно важную роль играет знание иерархической структуры компании-партнера. Главой компании, как правило, является “президент” (“presidente”), а “директор” (“direttore”) является руководителем среднего уровня.
DetailsСущественным моментом в общении с данными компаниями является необходимость общения (как устного, так и письменного) переписки на итальянском языке.
DetailsДля данного типа характерна ориентация на сложившиеся общеевропейские нормы и процедуры и самоидентификация как части европейского бизнес-пространства со всеми свойственными чертами делового поведения и этикета.
DetailsИталия. Деловой этикет Италии сформировался и в целом основывается на применении общемировых, универсальных норм, правил и процедур, принятых в странах Запада. Вместе с тем, принимая во внимание особенности исторического развития и особенности формирования национального характера итальянской нации (прежде всего, как романской нации), можно говорить о характерных, специфических чертах, свойственных предпринимательской среде этой страны.
DetailsНа более формальных обедах и ужинах принято подавать вино. В северных землях Германии чаще употребляют крепкие алкогольные напитки, в частности, хлебную водку.
DetailsВажным элементом контактов с германскими партнерами являются формы деловых обедов и ужинов. Если вас пригласили на обед или ужин, то эта встреча, несомненно, должна быть использована не только для решения профессиональных задач, но и для установления неформальных отношений. В свою очередь в качестве ответного шага необходимо организовать ответный прием.
DetailsВажнейшими факторами, необходимыми и способствующими налаживанию эффективной работы на германском рынке, являются: четкость и надежность в выполнении контрактных обязательств; неукоснительное соблюдение правил конфиденциальности тем и содержания переговоров; гибкость экспортера и способность обеспечить быструю адаптацию поставляемой продукции к требованиям рынка; использование эффективных методов рекламы, качественной и привлекательной упаковки; обеспечение имиджа фирмы путем добротной и качественной проработки вопросов сделки и подготовки к переговорам.
DetailsТакже в качестве первого шага при выходе на германский рынок уместно использовать обращение к практике работы через агентские фирмы, многие из которых имеют представительства в России.
DetailsОтличительными чертами и безусловно особенностями германской бизнес-среды являются профессиональная компетентность, честность, высокая четкость в принятии и выполнении решений, безусловное исполнение обязательств. Немецкие бизнесмены наделены умением тщательно и глубоко прогнозировать ход переговоров и последствия принятия тех или иных хозяйственных решений. При этом в своей экономической деятельности германские фирмы также учитывают и уделяют существенное внимание социальным и политическим факторам сотрудничества. Немецких бизнесменов отличает хорошая теоретическая и практическая подготовка, которую они получают в специализированных коммерческих школах, имеющих репутацию одних из лучших учебных заведений данного профиля в мире. В частности, именно германской экономической школе принадлежит существенный вклад в разработку теории стратегии и тактики ведения коммерческих переговоров.
DetailsФранцузские собеседники в полной мере оценят именно чистоту вашего французского языка. С точки зрения регионального аспекта более эмоциональными считаются жители южной Франции, особенно гасконцы и провансальцы, а жители северных и центральных департаментов имеют репутацию более сдержанных людей.
DetailsИзвестно, что развитию малыша способствуют все условия, в которых он находится. Это и правильное питание, и верно подобранные игрушки, ну и конечно же качественная и удобна одежда. Однако, озорные малыши далеко не каждый день позволяют родителям осуществлять шоппинг. Режим кормления, игры, капризы – все это является неотъемлемой частью ежедневной жизни. А ведь купить первую попавшуюся вещь, не обращая внимания на размер и прочие детали, родители не могут.
DetailsПризнаком хорошего тона за столом являются восторженные комментарии о подаваемых блюдах.
DetailsСчет в ресторане всегда оплачивает пригласившая сторона.
DetailsС февраля 2012 г. в деловом общении Франции официально была введена норма обращения к женщине “madame”. В деловой практике также принято при обращении добавлять звание собеседника (“директор”, “инженер”, “генерал” и так далее). В абсолютном большинстве случаев обращаются по фамилии, обращение по имени возможно, если собеседник сам указал на это.
DetailsПорядок принятия решения по сделкам и предложениям иностранных партнеров предполагает, что подобные решения принимаются ограниченным кругом ответственных руководителей самого высокого ранга. Для крупных французских компаний характерна определенная бюрократизация процесса принятия решений, в то время как на мелких и средних фирмах этот процесс предельно упрощен.
DetailsКонечно, при обсуждения темы французы могут достаточно эмоционально проявлять свои реакции, но в целом внутренне они не склонны к восприятию эмоциональных доводов: убедить их способны только весомые аргументы о реальных выгодах сделки. Поэтому при налаживании деловых контактов с французами надо обратить особое внимание на всестороннюю подготовку к переговорам и помнить, что первый контакт может стать во многом определяющим.
DetailsНаравне с фильмами во всём мире популярны сериалы, и каждый старается отличиться, чем может. Человеку всегда было интересно посмотреть на загадочное и необыкновенное. Такими стали для него жанры фэнтези и фантастика, которые развиваются параллельно и в литературе и в кино.
DetailsУстановление первичного делового контакта обычно осуществляется путем направления делового приглашения о сотрудничестве и организации встречи. При составлении письма следует обратить внимание, во-первых, на формы вежливости в приветствии и при прощании и, во-вторых, на максимально четкие и точные формулировки деловой части письма, а также избегать неопределенностей при изложении сути дела.
Details